교환 및 환불이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
단, 고객님의 과실로 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 무상교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 30일이내.
- 불량 상품의 경우 사진 확인 후 환불 및 교환 진행.
- 오배송의 경우에도 제품의 사용 흔적 및 훼손, 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
상품 환불 및 교환이 불가능합니다.
교환 및 환불이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
(자세한 내용은 1:1 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※주문제작 상품은 고객님의 변심에 의한 교환 및 환불을 받지않습니다.
